Gioco Responsabile
È possibile modificare i limiti impostati?
In qualunque momento, all’interno della pagina “Strumenti di protezione”, è possibile selezionare i limiti che si vogliono modificare.
I valori dei limiti possono essere diminuiti con effetto immediato, in caso di aumento il nuovo valore sarà attivo dopo 7 giorni.
Cosa devo fare se ho attivato per errore l’autoesclusione?
In caso di autoesclusione temporanea bisogna necessariamente aspettare che termini il periodo impostato, il conto di gioco si riattiverà automaticamente.
In caso di autoesclusione permanente, trascorsi almeno 270 giorni, si potrà inviare la richiesta di revoca tramite e-mail a contogioco@mylotteriesplay.it allegando la copia del documento d'identità.