Registrazione
Tutti posso aprire un conto gioco?
Per aprire un conto gioco è necessario essere maggiorenni, ovvero aver compiuto 18 anni. Per avere maggiori informazioni sul nostro programma di gioco responsabile è presente una sezione dedicata
Aprire il conto gioco è gratuito?
Aprire un conto gioco è gratis, ma per poter giocare è necessario effettuare una ricarica.
Quale documento di identità posso inviare?
Per aprire un conto gioco è possibile inviare la carta d'identità, la patente o il passaporto.
Come posso inviare il documento?
Per inviare il proprio documento è necessario fare una foto fronte-retro leggibile da caricare sul sito mylotteriesplay.it
Puoi caricare il documento:
- Al termine della registrazione del tuo Conto Gioco;
- Tramite la sezione dedicata sul sito mylotteriesplay.it
Se hai bisogno di supporto nella procedura di caricamento del documento, contattaci al numero verde 800.900.500.
Quanto tempo ho a disposizione per inviare il documento?
Il caricamento del tuo documento deve essere
fatto contestualmente alla registrazione: puoi scansionare
il documento tramite la fotocamera del tuo pc o smartphone.
Il conto gioco sarà sospeso nel caso il documento non venga
correttamente validato.
Cosa succede se il Conto Gioco non è validato entro 2 giorni?
Se il Conto Gioco non è validato entro 2 giorni, perchè il tuo documento non è risultato valido, il tuo conto gioco verrà temporaneamente sospeso.
Dopo l’apertura del Conto Gioco è immediatamente possibile effettuare giocate?
Si, è possibile giocare e ricaricare ma per poter ritirare le vincite è necessario validare il Conto Gioco inviando copia fronte-retro del documento.
Posso aprire un Conto Gioco se sono minorenne?
No, non è possibile. Solo i maggiorenni possono aprire un Conto Gioco. Per avere maggiori informazioni sul nostro programma di gioco responsabile è presente una sezione dedicata